| 互聯網保安 |
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豐明銀行網上保安措施 |
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| 豐明個人網上理財服務提供多項保安措施保障您的網上交易:
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| Secure Socket
Layer (SSL)128-元位加密 |
| 為保證資料保密,我們的系統採用「SSL」加密技術,它是國際認可標準的保安技術。您和銀行之間所有透過互聯網傳送的重要資料,會以此技術加密,以保障您的賬戶資料安全。當您連線時,請留意瀏覽器右下角狀態列所顯示的「安全鎖」標誌。這些標誌及信息是用作提示您的網上交易資料已作加密處理。 |
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| 私人密碼(PIN) |
| 每次登入本服務時,您必需輸入正確的密碼及賬戶號碼。因為保安理由,我們亦記錄所有登入的次數,當發現連續三次輸入不正確的密碼,我們會立刻終止戶口的網上服務。客戶需聯絡我們以再次使用網上理財服務
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| 多重防火牆技術 |
| 當資料傳送至本行後,有關之網頁伺服器均安裝多重防火牆技術,以探測及防止未獲授權的人仕進入本系統。 |
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| 自動結束 |
| 為避免未經授權者使用,如在15分鐘內沒有使用任何功能,連接本服務之接駁將會自動結束。 |
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| 打擊電腦駭客的措施 |
| 同時本行亦設有即時防駭客入侵監察系統,本行專責網絡保安的同事會隨時監察互聯網系統的保安情況。透過該系統,如懷疑或發現有駭客入侵,本行的系統監察員會收到即時警覺以採取杜絕行動,以確保網絡安全。如果您懷疑您的戶口有非授權的交易指示或涉及保安問題的事件請即致電豐明個人網上理財服務保安熱線:
2507-8000匯報有關事項。 |
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| 登入記錄 |
| 豐明個人網上理財服務為提高您的警覺性,當您每次登入時,我們都提供有關您於上一次在網上理財的資料。如您發現有任何不符的地方,請即聯絡我們。 |
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您使用互聯網及豐明個人網上理財時的保安措施 |
| 除了我們的保安措施之外,您亦須不時查閱本行提供的保安建議及採取以下適當步驟以確保網上理財服務的安全: |
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| 有效及妥當運用您的用戶號碼及豐明個人網上理財服務密碼 |
| 您的豐明個人網上理財服務密碼乃為保障您使用網上理財服務的安全而設,請勿隨便公開。您須採取一切合理步驟以妥善保管密碼,及接駁網上理財服務所用的任何設備(包括但不限於個人電腦、儲存電子證書的聰明卡),並確保其安全和保密以防止欺詐行為。尤其,您必須: |
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請勿向任何人透露您的密碼。(甚至連豐明銀行的任何職員,都不會要求您說出密碼。)當您收到私人密碼之通知信後,請牢記您的私人密碼,然後撕掉通知信,並於首次成功登入後更改您的私人密碼。 |
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請勿使用容易讓人取得的個人資料作為密碼,如您的生日日期、香港身份證號碼、電話號碼或類似的數字。 |
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請勿讓任何其他人士使用您的密碼。 |
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絕對不可將您的密碼寫在任何使用豐明網上理財服務所需的裝置之上,或其他經常與此等裝置放在一起或放在附近的物件上。
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請勿以豐明網上理財服務私人密碼接駁其他服務(如接連互聯網或其他網址)。 |
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請勿寫下或紀錄密碼而不加掩藏。 |
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請勿使用其他網站登記使用之用戶號碼或密碼作為您的豐明個人網上理財服務密碼。 |
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您應經常更改您的豐明個人網上理財服務密碼,例如每隔30天便將密碼更改一次。 |
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當發現或懷疑其他人擅用您的私人密碼,請立即通知本行。同時,您亦應該立刻更改私人密碼,以防止未經授權人士使用您的網上賬戶。 |
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| 保護您的豐明個人網上理財服務密碼 |
| 豐明銀行不會向您索取您的網上理財、電話理財或自動櫃員機服務的登入資料或個人資料。這包括您的用戶名稱、密碼、戶口號碼、身份證或護照號碼、地址及電話等等。除了要在電郵中給您更親切感覺而顯示您名字外,豐明銀行不會在電郵中透露上述資料,或要求您回覆電郵確認任何私人資料。 |
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| 保護您的電腦 |
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於電腦上安裝「個人防火牆」,能探測及防止未獲授權的人仕透過不同的途徑進入您的電腦盜取資料或下載有害的程式。若閣下為寬頻用戶,我們更建議您儘快向您的電腦或軟件供應商選取最適合的「個人防火牆」。 |
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而安裝「病毒防護軟件」能檢測常見的電腦病毒(如:「特洛伊木馬」)以防止電腦駭客竊取您的賬戶資訊或摧毀您的電腦檔案。一般的「病毒防護軟件」都需要定期更新版本,這樣,您才可以獲得最先進的保護,以確保您的資料獲得週全保障。 |
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| 保護您的網上交易 |
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請勿使用共用或公眾電腦登入豐明個人網上理財服務,因為您不能確保那些電腦內沒有被安裝駭客程式。 |
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請勿中途離開您的電腦工作間及於每次使用豐明個人網上理財服務後,您必須先按「登出」(Logout),以免遭他人盜用您的賬戶,請謹記只關閉瀏覽器是不能登出服務的。 |
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除非您仍在使用互聯網,否則應避免在不使用電腦時保持連線狀態,尤其是使用寬頻上網時更應加注意。 |
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豐明個人網上理財服務的首頁顯示您上一次登入服務的日期及時間。您應經常檢查該資料。如有任何懷疑,請立即與我們聯絡。 |
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請小心核對您的交易指示,於確定後,指示便不能更改或推翻。 |
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定期查閱戶口結餘及進支紀錄,當發現有懷疑的交易項目,應立即通知銀行。 |
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| 確保您所瀏覽的網頁是豐明銀行轄下的加密保安網頁 |
| 近日有騙徒向大規模金融機構的客戶發出帶有欺詐成份的電子郵件。這些電郵會引導客戶按超連結至偽造網站,藉此要求客戶按入用戶名稱、私人密碼、個人資料及銀行機密資料。為保護您的個人及保密資料,切勿於電郵中按會直接聯繫到網上理財的超連結。您可從您的瀏覽器直接登入;如果您已將www.mevas.com加入到「我的最愛」,更可從中選擇該連結登入。這能避免您被引導至偽造網站。緊記:由豐明銀行所發出的電郵不會有超連結直接指向登入網上理財的網頁。 |
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| 您可從瀏覽器視窗下端的符號,確定網址是否安全。瀏覽器Netscape
Navigator或Microsoft Internet Explorer的畫面下角會顯示一個門鎖或鑰匙符號。上鎖的門鎖及完整的鑰匙表示您正在瀏覽保密安全的網頁。 |
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| 為確保閣下所登入的是豐明的保密網頁,可按一按瀏覽器視窗下端的門鎖或鑰匙符號。一個新視窗將顯示證書資料
(certificate information),包括我們銀行的域名 (domain name) www.meavs.com,以茲核對。 |
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| 保持閣下之聯絡資料更新 |
| 如閣下所登記的聯絡資料 (如:地址, 住宅電話號碼, 流動電話號碼等 ) 有所變更,客戶必須使用"更改客戶資料申請表"更新有關資料。 |
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| 個人私隱資料聲明 |
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保障客戶的私隱為本集團之政策,亦被視為我們其中一項首要的工作。本集團將嚴謹地遵守個人資料(私隱)條例,這亦表示我們會符合甚至超越相關的國際標準而訓練並督促員工實踐有關政策為我們的承諾。 |
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當任何人仕到訪及瀏覽我們的網址時,除了更新到訪者人數外,我們將不會收集其個人資料。在整個網址上,我們只會因應客戶的申請/ 查詢而收集其個人資料,並且在收集的同時,將收集資料的目的及用途,資料的貯存期,以及資料的向外傳遞和透露告知客戶。此外,有關對個人資料的查詢和更改的權利,均會清楚向客戶闡明。為了確保個人資料的保安及保密,我們採用了加密法傳輸所收集的資料。在此我們重申,本集團不會在沒有告知客戶的情況下收集其個人資料。 |
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當個人資料被收集後,只有被授權之員工能夠查閱,而在未取得客戶同意前或除法律要求外,所有資料均不會透露予任何外間機構。為有效地服務各客戶,我們會不時將服務/ 產品的推廣資料及優惠寄予客戶,而客戶有權要求停止收到有關的推廣資料。 |
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本集團將會不斷地作內部檢視,以確保客戶的私隱被尊重和保障。閣下可參閱有關客戶資料的客戶通知了解其他詳情。 |