您應該採用配有128位元加密技術的SSL保安系統的瀏覽器。本公司建議客戶採用1024x768像素螢幕區域及使用Internet Explorer 5.5或以上版本以瀏覽本公司網頁。

本公司提供以下的保安措施，包括：
-128位元加密技術的SSL保安系統
-賬戶號碼及私人密碼的電子驗證
-進入網上交易系統後4小時內沒有活動時，便會自動登出

您可以採用以下步驟來定期清除快取：

1. 打開“工具”列後，然後選擇“Internet選項”
2. 按入“一般”項目後進入“Temporary Internet files”
3. 按入“刪除檔案”
4. 點選“刪除所有離線內容”旁邊的方格及按下“確定”的按鈕
5. 再按下“確定”

有很多因素都會影響連線速度的。例如解碼器傳送速度、電腦硬件的設定、網上的擠塞情況及電話線質素等。為能夠享有更佳的網上連接速度，我們建議客戶應使用寬頻上網，而電腦硬件系統應有最少P41.6GHz, 512MB 記憶體或以上。

儘管您巳使用正確的瀏覽器版本，有一部分檔案可能會出現遺漏。在此情況下您應重新安裝一次完整的瀏覽器版本。

您應該檢查所輸入的互聯網網址是否正確。如果繼續出現此訊息，可能有關網址的伺服器運作出現問題。請稍後再嘗試或聯絡互聯網的服務供應商尋求協助。

以英文為主的電腦作業系統，瀏覽器或會不能正常閱讀中文字形。您可以安裝一些有關顯示字形的電腦軟件來閱讀中文版網頁。如果您仍然發現問題未有改善，我們建議您採用英文版本來進入本公司的網頁。

這是因為您已被限制進入該網址。如果您應被批准進入該網址，請聯絡有關互聯網的服務供應商尋求協助。