豐明i-Securities網上證券服務常見問題

 
請選按以下相關主題:
 
一般提示:
1. i-Securities網上證券服務有那些功能?
2. 如使用i-Securities網上證券服務,應使用甚麼電腦系統組合才獲得最理想效果?
3. 我是否一定要安裝Java Virtual Machine才能夠使用i-Securities網上證券服務?
4. i-Securities網上證券服務能提供哪類證券買賣服務?
5. 一經登記i-Securities網上證券服務,我是否仍可於其他渠道進行買賣?
6. 我如何能在網上買賣證券?
 
關於保安:
1. 透過i-Securities網上證券服務買賣證券是否安全?
2. 要確保使用i-Securities網上證券服務安全妥當,有什麼需要特別注意的地方?
3. 豐明銀行現行是否有打擊電腦駭客的措施?
 
賬戶資料:
1. 我可以從那裡看到現時持有的證券組合?
2. 「股票買賣-戶口概況」內可以查看到哪些資料?
3. 如何計算我的「可動用金額」?
4. 我可否查看過往的交易記錄?
5. 我可否申領月結單或中期結單?
6. 我可否列印我的證券組合或其他資料?
 
 
交易
交易-交易盤種類
1. i-Securities網上證券服務能提供哪些種類的買賣盤?
2. 我是否可以隨時作出買賣指示?


交易-買賣股票
1. 如何發出交易指示?
2. 我如何知道貴行已收到我的買賣指示?
3. 當確認發出指示後,出現的交易編號有甚麼用途?
4. 我怎樣知道我的交易是否已執行?
5. 「股票買賣–買賣紀錄」內的「交易狀態」欄位中有甚麼資料?
6. 除交易狀況外,我可否從其他途徑知道買賣情況?
7. 發出買盤指示後,於「可動用金額」內被凍結的資金有多少?
8. 我的買賣指示有效限期為?
9. 貴行會否接受市場價以外之限價盤買賣?
10. 如果我的電腦在傳送證券買賣交易指示途中當機,證券買賣交易指示會否繼續?
11. 如果我的銀行賬戶沒有足夠款項,可否作出買入指令?
12. 如果我尚未收到有關交易的電郵通知,我應怎樣做?
13. 在甚麼情況下網上交易系統會自動取消客戶的買賣指令?
14. 我可否於股票交收前將股票出售?
15. 我可否於股票交收前將出售所得款項用以購買另一股票?
16. 我在網上交易系統中可否輸入股票沽空的指令?
17. 我可否透過網上交易系統沽售碎股?
18. 我可否透過網上交易系統沽售現貨股票?
19. 我會否收到有關股票買賣的確認書?
20. 有關股票買賣的交收程序,我有甚麼事情需要留意的?


交易-更改/取消交易
1. 我可否在網上交易系統內查核、更改或取消買賣指令?
2. 我能更改那些指示內容嗎?
3. 我可否更改或取消買賣指示?


認購新股
1. 我可否透過豐明i-Securities網上證券服務認購首次公開發售之新股?
2. 我於豐明i-Securities網上證券服務完成認購新股之申請後,會否收到任何確認?
3. 我是否可以更改或取消新股認購的指示?
4. 我是否可以遞交多於一份申請於同一新股?
5. 怎樣才知道我的認購申請是否成功?


網上即時股票報價服務
1. 我怎樣查詢證券價位?
2. 「串流股票報價」和「點擊股票報價」的分別是什麼﹖
3. 使用兩種報價各有什麼好處﹖
4. 網上即時股票報價服務的收費怎樣﹖
5. 怎樣申請即時股票報價服務?
6. 一經申請後,我何時才可開始使用此項服務﹖
7. 如何終止即時報價服務﹖
8. 如何釐定「點擊股票報價」服務的收費時段?
9. 我在哪裡可以獲取更多關於「串流股票報價」的詳細資料﹖


股票到價提示服務
1. 我怎樣使用股票到價提示?
2. 股票到價提示的收費怎樣﹖
3. 股票到價提示的監察時段為?
4. 股票到價提示的有效期為多久?
5. 股票到價提示提供哪種提示的設定條件?


技術問題
1. 我應該使用那一種版本的瀏覽器來進入網上交易系統?
2. 您們的網上交易系統有甚麼方法來保障我的個人資料?
3. 我怎樣可以清除在Internet Explorer內的磁碟快取?
4. 如果網上連線速度太慢,我可以怎樣做?
5. 為甚麼我的瀏覽器經常出現“please wait”?
6. 為甚麼我的瀏覽器經常出現“The Page cannot be displayed”或“Unable to locate the server”?
7. 為甚麼您們的網頁中會出現大量不能閱讀的符號?
8. 為甚麼我的瀏覽器經常出現“404 access denied”?


其他
1. 假如忘記了密碼或密碼失效,我應該怎樣做?
2. 交易成本計算機的用途是甚麼?
3. 我可以更改個人資料嗎?
4. 提供電郵地址的作用是什麼?
5. 我可否以多過一個電郵地址收到電郵確認?
6. 我須要每次登出系統嗎?